淘宝上怎么处理售后退款

淘宝购物，一般发货前退款，卖家没有理由不退。

如果已经发货了，联系一下卖家说明要退款，可以等包裹到了拒签，然后申请退款。

如果已经收到货，发现物品有问题，拍照给卖家说明一下情况，先协商处理，如果问题不大，一般卖家会要求先好评然后再补偿一点钱。

如果收到物品十分差劲，可以直接申请售后，要求退货退款。

买了运险的，要在确认收货前退货，如果已经确认收货了，那么你退货的邮费保险公司就不理赔了，这个要注意。

要是购物时没有买运险，这时需要退货，那么就看退货原因是谁的责任，非质量问题这个邮费都是由买家承担的。

如果质量有问题，或者卖家发错货，邮费需要卖家承担。

另外已经确认收货后，又发现物品不满意，那么也是可以申请售后的，但是要注意，售后时效是15天，是从确认收货开始算的。

总之，淘宝购物有七天无理由退货，所以大家买东西，最好收到包裹就确认一下物品是否满意，及时的查看，避免时间过了太久又去申请售后。

就我个人长期购物来说，退货次数是很少的，遇到要退货时不要和卖家吵架，按流程处理就好。

淘宝买家申请售后退款对卖家有影响吗

不同的违规现象，会有不同的处罚标准，要看处理的结果，从结果上看是否对店铺的影响大或小。

1，非质量问题非专业的质量问题，一般只退款退货即可，不会有太大的影响；
这里的影响会是：店铺动态评分或是纠纷上有增加。

2，专业的质量问题有可能会导致对店铺进行罚款或是降级，降低排名等处罚，同时还会在店铺上标明一些处罚标识。

3，买家恶意操作很多买家退货退款，并非是卖家物品的质量问题，而是为了退货退款而随意申请的。

这时卖家提前与卖家沟通后，再依次退货退款流程即可。

5在退货退款的流程中，有存在质量问题退货退款的，也有恶意申请退货退款的。

首先，需要卖家及时与买家沟通，并处理；
其次，买家进行退货退款查看；
最后，多了解退货退款的帐户明细。